SIKÇA SORULAN SORULAR

https://www.medima.com.tr/ ’de satışa sunulan ürünlerin tamamı orijinaldir.

Ürün elinize sipariş ettiğiniz bedenden, modelden ya da renkten farklı gelirse; +90 544 572 60 66 telefon numarasından, müşteri hizmetlerimize whatsapp hattı üzerinden ulaşarak değişim yapabilirsiniz.

https://www.medima.com.tr/ ‘den verdiğiniz siparişlerde, siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse +90 544 572 60 66 numarasından, müşteri hizmetleriyle whatsapp hattı üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Siparişinizin kargoya verilip verilmediğini kontrol ediniz. Sipariş verdiğiniz ürün kargoya teslim edilmediyse teslimat adresini değiştirebilirsiniz. Bunun için +90 544 572 60 66 numarasından, müşteri hizmetleriyle whatsapp hattı üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Stoklarımızın sürekli yenilenmesi sebebi ile ürünler sezon bitmediği müddetçe, düzenli olarak tekrar satışa sunulmaktadır.

https://www.medima.com.tr/ 'de yer alan ürünlerimizin hassas ve teknolojik kumaşlardan üretilmesi sebebi ile her ürünün üzerinde bulunan yıkama ve kurutma talimatlarına göre temizliği yapılmalıdır.

Outlet ürünlerin iptal ve iade işlemlerini yasal koşullara uygun şekilde yapabilirsiniz.